システム開発事例 / ビジネスソリューション

事故・不具合通知システム

システム概要

発生した事故・不具合を社内へ通知および報告を行うためのwebシステムです。本システムで事故・不具合の発生情報を登録すると、関係部門にメールにて速報通知することができ、障害対応完了後には報告書として部門長や品質保証部門の承認を得るためのワークフロー機能も備えています。また、登録された内容は誰でもweb上から閲覧・検索できるため、蓄積された事故・不具合情報を共有し、ナレッジベースとして活用することができます。

特長

  • 事故・不具合発生の第一報を指定宛先にメールで通知。関係者への速やかな情報共有が可能です。
  • 登録情報は「事故・不具合報告書」として保存。ワークフロー機能で承認も容易に実現できます。
  • 蓄積された事故・不具合情報は、web上から自由に閲覧・検索が可能。統計データ作成のサポートや、ナレッジベースとして活用することができます。

システム構成図

ハード構成
Webサーバ、DBサーバ、PC
ソフト構成
サーバOS:WindowsServer2012
使用ブラウザ:Internet Explorer 9
開発言語/DB:Java/Oracle